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경쟁 분석하기

2.1 UI/UX 경쟁 분석을 위하여 국내외 경쟁사의 제품을 분석할 수 있다.
2.2 경쟁력 있는 UI/UX 서비스를 개발하기 위하여 경쟁사의 서비스를 분석할 수 있다.
2.3 경쟁력 있는 UI/UX 요소기술을 개발하기 위하여 경쟁사의 요소 기술을 분석할 수 있다.

3C 분석

동일한 고객을 대상으로 경쟁하고 있는 자사와 경쟁사를 비교, 분석함으로써 자사의 차별화와 경쟁 승리/우위확보 전략을 찾는 것입니다.

  • 고객(Customer) 분석 : 고객의 범위를 정의하여 대상시장을 명확히 하여, 고객이 원하는 것에 대한 정확하고 객관적인 파악을 통해 새로운 서비스 방안을 예측
  • 자사(Company) 분석 : SWOT 분석 등을 활용하여 자사의 시장에서의 강/약점을 분석
  • 경쟁사(Competitor) 분석 : 시장의 경쟁상황을 이해하여, 자사와 경쟁자의 시장에서의 유/불리와 이의 변화를 파악

SWOT 분석

기업의 환경분석을 통해 강점(Strength)과 약점(Weakness), 기회(Opportunity)와 위협(Threat) 요인을 식별/규정하고 이를 토대로 시장에서의 전략을 수립하는 기법입니다.

  • 강점 : 경쟁기업과 비교하여 소비자로부터 강점으로 인식되는 것 (내부환경)
  • 약점 : 경쟁기업과 비교하여 소비자로부터 약점으로 인식되는 것 (내부환경)
  • 기회 : 외부환경에서 유리한 기회요인
  • 위협 : 외부환경에서 불리한 위협요인
  • 강점은 살리고 약점은 죽이고, 기회는 활용하고 위협은 억제하는 전략을 수립

4P 분석

마케팅 관련 용어로, 효과적인 마케팅을 위한 상품(Product), 가격(Price), 장소(Place), 홍보(Promotion) 네 가지 핵심 요소를 의미합니다.

  • 상품(Product) : 기업이 제품에 매기는 가격
  • 가격(Price) : 기업이 제품에 매기는 가격
  • 장소(Place) : 기업이 재화나 서비스를 판매하거나 유통시키는 장소
  • 촉진(Promotion) : 광고, PR, 다이렉트 마케팅, 판매촉진 등 고객과의 커뮤니케이션을 의미

포지셔닝

포지셔닝은 잠재고객의 마인드에 자기 자신을 차별화 하는 방식입니다.

  • 포지셔닝의 용도 : 디자인 전략과 도출하는 과정에서 클라이언트 사와 경쟁자 간의 상관 관계와 차이점을 분명히 하는 데 주로 사용되며, 향후 UI/UX 계획 수립 단계에서 더 구체적이고 다양한 방법의 포지셔닝 방법을 활용하지만, UI/UX 콘셉트 아이디어 도출하기 능력단위에서는 트렌드에 대한 개괄적인 내용을 정리하는 데 사용됨
  • 포지셔닝 전략
    • 1단계 : 소비자 분석 (소비자가 무엇을 원하는지를 파악하는 단계)
    • 2단계 : 제품의 경쟁사를 점검하는 단계이다.
    • 3단계 : 경쟁사의 제품이 어떤 포지션을 차지하고 있는지 분석한다.
    • 4단계 : 자사 제품의 포지셔닝을 결정한다.
    • 5단계 : 리포지셔닝(RePositioning)-소비자와 시장 분석을 통해 제품의 포지셔닝을 조정
  • UI/UX 관련 포지셔닝 유의사항 : 스타일 트렌드는 많은 자료들 중에서 공통되는 속성을 찾아야 하는 것이므로 자료를 잘 정리하는 것이 중요하며, 기본적인 기준으로만 접근 하는 것이 아니라 다양한 기준에 따라 여러 가지 시도를 해 보는 것이 중요

4C 분석

콘텐츠(Contents), 커뮤니케이션(Communication), 커머스(Commerce), 커뮤니티(Community) 네 가지의 영문 첫 자를 딴 용어로 인터넷 비즈니스와 관련한 마케팅의 전략적인 요소를 의미함

  • 웹사이트 운영업체들은 고객에게 보다 나은 4C 서비스를 제공하는 것을 전략으로 함
  • 인터넷 비즈니스 관련 솔루션 업체들은 4C와 관련한 기술개발을 목표로 함
  • 4C는 상호 보완적임(예: 양질의 콘텐츠는 보다 많은 커뮤니케이션을 이끌어낼 수 있음, 양질의 커머스는 보다 양질의 콘텐츠-상품정보, 사용후기 등-를 이끌어낼 수 있음) -
  • 커넥션(connection), 커스토마이제이션(customization)을 추가하여 6C라고도 함









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