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리서치 수행하기 교내외 리서치를 수행하기 위하여 목표 고객을 모집(recruiting)할 수 있다. 피험자 모집 : 사용자리서치에 참여하는 목표 고객(피험자)을 모집하는 방법은 직접 모집하거나 리서치 대행사에 의뢰를 하는 방법의 구분이 있을 수 있다 피험자 선별(Screening) : 피험자를 모집하는 단계에서 리서치의 기준에 적합하지 않은 대상을 식별하여 걸러내는 선별 작업을 수행한다. 사용자리서치 수행 기법 개별 인터뷰 :사용자와의 1:1 대화를 통해 조사를 수행하는 방법. 맥락 인터뷰 : 일상적이고 자연스러운 업무 환경에서 사용자를 관찰하면서 업무에 대해 이야기를 듣는 방식으로 진행하는 인터뷰 설문조사 : 대규모의 집단을 대상으로 패턴을 찾기 위한 방법으로 사용자리서치 목적에 맞게 설문지 를 설계하..

사용자 리서치 계획하기 리서치 목적과 목표고객, 내용, 범위, 방법, 일정 들을 포함한 국내외 리서치 실행계획을 수립할 수 있다 조사목적과 얻고자 하는 자료의 특성 및 가용시간과 예산에 따라 자체 수행 또는 아웃소싱을 국내외 시장을 대상으로 선정할 수 있다. 선정된 국내외 목표 시장 내의 사용자를 대상으로 리서치 내용을 설계하고 리서치 수행을 위한 가이드를 작성할 수 있다. UX 리서치의 필요성 사용자 없이는 사용자 경험이 존재할 수 없습니다. 또한, 사용자 경험을 생성하려면 어렵고 까다로운 질문에 대한 많은 문제 해결하여야합니다. 모든 사람들이 제품 / 서비스를 다르게 사용하기 때문에이 질문에 대한 대답이 중요합니다. 마찬가지로 우리는 자신의 방식이 옳다는 것을 일반화하고 생각하는 경향이 있습니다. 우..

UI/ UX 계획수립 1.1 환경 분석 결과를 토대로 UI/UX 개발을 수행하고자 하는 목적 및 목표를 정의하고 목표에 따라서 수행하고자 하는 범위를 수립할 수 있다. 1.2 수행 작업 및 작업 산출물의 속성을 근거로 소요 공수(MM, Man Month), 비용을 산정 할수있다. 1.3 UI/UX 개발에 필요한 작업, 작업 산출물에 따라서 해당 작업의 소요 기간을 바탕으로 일정을 계획할 수 있다. 1.4 프로젝트 수행 시 발생할 수 있는 위험요소를 식별하고 이를 관리하기 위한 계획을 수립할 수 있다. 폭포식(Waterfall Model) 접근 프로세스 순차적인 소프트웨어 개발 프로세스(소프트웨어를 만들기 위한 프로세스)로, 개발의 흐름이 마치 폭포수처럼 지속적으로 아래로 향하는 것처럼 보이는 데서 이름이..

경쟁 분석하기 2.1 UI/UX 경쟁 분석을 위하여 국내외 경쟁사의 제품을 분석할 수 있다. 2.2 경쟁력 있는 UI/UX 서비스를 개발하기 위하여 경쟁사의 서비스를 분석할 수 있다. 2.3 경쟁력 있는 UI/UX 요소기술을 개발하기 위하여 경쟁사의 요소 기술을 분석할 수 있다. 3C 분석 동일한 고객을 대상으로 경쟁하고 있는 자사와 경쟁사를 비교, 분석함으로써 자사의 차별화와 경쟁 승리/우위확보 전략을 찾는 것입니다. 고객(Customer) 분석 : 고객의 범위를 정의하여 대상시장을 명확히 하여, 고객이 원하는 것에 대한 정확하고 객관적인 파악을 통해 새로운 서비스 방안을 예측 자사(Company) 분석 : SWOT 분석 등을 활용하여 자사의 시장에서의 강/약점을 분석 경쟁사(Competitor) 분석..

트렌드 분석하기 1.1 UX 콘셉트를 도출하기 위하여 사용자의 라이프 스타일을 분석할 수 있다. 1.2 분석된 사용자의 라이프스타일을 통하여 시장의 사용자 니즈(needs)를 분석할 수 있다. 1.3 UI/UX 환경분석을 위하여 PC, 스마트폰, 태블릿, 스마트 TV등의 여러 플랫폼에서 동작 하는 UI/UX 트렌드를 분석할 수 있다. 1.4 UX 콘셉트를 도출하기 위하여 트렌드 리포트를 작성할 수 있다. UI/UX 개념 이해 UI(User Interface) : 사용자가 직관적으로, 무엇을 하면 어떻게 될지 예측할 수 있게 하고, 쉽게 조작할 수 있도록 도와주는 것 UX(User Experience) : 사용자가 어떤 시스템, 제품 혹은 서비스를 직간접적으로 이용하면서 느끼고 생각하게 되는 총체적 경험 ..